Angrerett på e-bøker
Når du kjøper eller leier en e-bok, får du tilgang til boka med en gang. Før kjøpet samtykker du til at leveringen starter umiddelbart, og at du derfor ikke har angrerett, jf. angrerettlovens § 22 bokstav n.
Dette sender du oss
Send en e-post til [email protected] med:
ordrenummeret. Du finner det under Profil > Kjøp.
hvilken bok du kjøpte, og hvilken bok du skulle hatt
hvorfor kjøpet ble feil
Trodde du kjøpte en papirbok?
Når du kjøper eller leier en bok på Allvit, får du en e-bok som du leser i nettleseren. Papirbøker selger vi bare som del av en bokpakke, der du får både e-bok og papirbok. Bokpakke er et eget kjøpsalternativ på boksiden, og kun tilgjengelig for bøker utgitt av Universitetsforlaget, Cappelen Damm og Gyldendal.
Unngå feilkjøp
Sjekk utgaven. Se på årstallet, og sammenlign med pensumlista.
Sjekk ISBN. Under «Om boka» på boksiden ser du ISBN for e-boka og «ISBN på tilsvarende papirutgave».
Prøv en gratis bok for å se hvordan e-bøkene fungerer: https://allvit.no/sok/boker?gratis=1
Bokpakke
Den fysiske boken i en bokpakke har 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar den. E-boka i pakken har ingen angrerett. Bruker du angreretten, får du tilbake pakkeprisen minus full listepris for e-boka, og du beholder e-boka. Les mer om angrerett.
Spør oss gjerne om ting du lurer på i chat, eller send oss en e-post til [email protected].